Spedizione e Consegna

5.4 Spedizione e Consegna Ultimo aggiornamento: 06-06-2026

Facciamo del nostro meglio per consegnare il vostro ordine nel modo più rapido e preciso possibile. Di seguito trovate tutte le informazioni relative alla nostra politica di spedizione e consegna.

1. Tempi di elaborazione (dispatch) Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Non appena il vostro ordine viene spedito, riceverete un codice di tracciamento via e-mail.

2. Tempi di consegna Dopo l'elaborazione, il tempo medio di spedizione è di 1-7 giorni lavorativi, a seconda della vostra località. Tenete presente che la consegna potrebbe subire ritardi durante i periodi di alta stagione, le festività o a causa di procedure doganali.

3. Metodo di spedizione e origine Per ridurre gli sprechi e le emissioni di CO₂, spediamo direttamente dal nostro fornitore in Cina. A seconda del paese di consegna, potrebbero essere applicati costi doganali. Il nostro partner di spedizione è: Poste Italiane.

4. Costi di spedizione Le spese di spedizione vengono mostrate al momento del pagamento e dipendono dal peso, dalla destinazione e dalla tipologia di spedizione scelta.

5. Tracciamento della spedizione — responsabilità del cliente

• Il cliente è responsabile del monitoraggio del codice di tracciamento tramite il nostro sito web e il link fornito via e-mail.
• Il cliente verifica autonomamente se il pacco verrà consegnato a domicilio o presso un punto di ritiro, e provvede al ritiro se necessario.
• La consegna richiede più tempo del previsto o si è verificato un problema? Inviate sempre prima un'e-mail a info@belluccifirenze.it, anziché avviare direttamente una procedura di chargeback o rimborso.

6. Responsabilità durante la spedizione

• Qualora le informazioni di tracciamento indichino che il pacco è stato consegnato, la responsabilità ricade sul cliente.
• Verificate attentamente il vostro indirizzo; eventuali errori devono essere comunicati entro 24 ore dall'ordine scrivendo a info@belluccifirenze.it.